Geo Agentic AI: छोटे दुकानदारों की बड़ी क्रांति: “जियो एजेंटिक एआई” बनेगा 24 घंटे काम करने वाला डिजिटल सेल्समैन

Ananya soch:  “Geo Agentic AI”  

अनन्य सोच। अब छोटे दुकानदार और माइक्रो एंटरप्राइज भी बड़ी कंपनियों को टक्कर देने के लिए तैयार हैं. Reliance Jio ने India Mobile Congress 2025 में ऐसा एआई असिस्टेंट पेश किया है, जो दुकानदारों का 24 घंटे काम करने वाला स्मार्ट सहायक बनेगा. “Geo Agentic AI” ग्राहकों के कॉल अटेंड करेगा, सवालों के जवाब देगा, ऑर्डर लेगा, डिलिवरी की पुष्टि करेगा, अपॉइंटमेंट फिक्स करेगा और मैसेज भेजेगा—वो भी बिना किसी ब्रेक के. 

यह अत्याधुनिक एआई असिस्टेंट फिलहाल हिंदी और अंग्रेजी में उपलब्ध है, जबकि जल्द ही तेलुगु और कन्नड़ में इसकी टेस्टिंग शुरू होगी. कंपनी का लक्ष्य है कि इसे 10 भारतीय भाषाओं में शुरू किया जाए. भारतीय ग्राहकों की बोलचाल की शैली और लहजे को समझने वाला यह एआई इतना प्राकृतिक संवाद करता है कि यह पहचानना कठिन होगा कि सामने इंसान है या मशीन. 

जियो एजेंटिक एआई न केवल ग्राहकों से संवाद करेगा, बल्कि दुकानदारों के सेल्समैन की भूमिका भी निभाएगा। यह नए प्रोडक्ट्स और ऑफर्स की जानकारी ग्राहकों को खुद कॉल करके देगा, उनके प्रश्नों का उत्तर देगा और दुकान या सेवा का पता भी साझा करेगा. 

इसकी सबसे बड़ी खासियत यह है कि यह कभी छुट्टी नहीं लेता—24 घंटे, सातों दिन काम के लिए तैयार रहता है. चाहे एक या कई ग्राहक एक साथ कॉल करें, यह सभी को तुरंत और सटीक जवाब देगा. 

कंपनी के अनुसार, “जियो एजेंटिक एआई” छोटे कारोबारियों को डिजिटल दुनिया में नई पहचान देगा। यह एआई असिस्टेंट जियो क्लाउड और ट्रू 5जी नेटवर्क पर चलेगा, जिससे स्पीड और डेटा सुरक्षा दोनों सुनिश्चित रहेंगे. यह पहल भारत के छोटे व्यवसायों को तकनीकी ताकत देने की दिशा में एक बड़ा कदम है.